أسئلة وأجوبة

التعليمات

أسئلة مكررة

هل لديكم فروع أخرى في الصين؟

نعم ، لدينا فروع في نينغبو وشانغهاي وشنتشن وييوو في الصين.

ما هي وسيلة النقل الرئيسية الخاصة بك؟

وسائل النقل الرئيسية لدينا هي النقل الجوي والنقل البحري والتسليم السريع.

هل يمكنك شحن بضائع أخرى باستثناء التسليم إلى مستودع أمازون؟

نعم ، يمكننا أيضًا القيام بعمليات نقل أخرى ، والمنتج الرئيسي هو عمل مستودع أمازون.

هل لي أن أسأل عما إذا كان التخليص الجمركي لأمازون الولايات المتحدة يمكن أن يشمل الضرائب؟

نعم ، يمكننا استخدام المستورد لدينا ، الضرائب مشمولة.

هل يمكنك تقديم بعض طرق الشحن الرئيسية من أمازون؟

أعرب عن 2-3 أيام.

الهواء والتعبير عن 10-12days.

Fastship & express 15-20 يومًا.

البطء والشاحنة 25-35 يومًا.

اعتمادًا على موقع المستودع ، ستكون هناك فجوات زمنية مختلفة.

إذا كانت التسمية خاطئة ، هل يمكنك المساعدة في تسميتها؟

نعم ، يمكنك تغيير التسمية.

إذا قمت بشحن قطعة واحدة بطريقتين مختلفتين ، فهل ستوفر التكلفة؟

نعم ، يمكنك بشكل عام توفير 30٪ على الأقل من التكلفة.

ماذا لو كانت البضاعة تحتوي على بطاريات أو تحتاج إلى شهادة؟

تحتاج إلى تقديم شهادة قبل أن تتمكن من النقل ، فنحن لا نفعل البضائع الخطرة.

كيف تعوض عن ضياع البضاعة؟

إذا فقدت البضائع أثناء النقل ، فسنقوم بالتعويض وفقًا لقيمة شراء البضائع ، لذلك نحتاج إلى تقديم فاتورة الشراء وإيصال الدفع.بالإضافة إلى ذلك ، تم تضمين قسط التأمين في عرض الأسعار الخاص بنا.

إذا وصلت البضائع إلى الولايات المتحدة ، ولكن يجب إعادتها وتغيير الملصقات ، فهل يمكن مناولتها؟

يمكننا التعامل مع مشاكل مماثلة.

إذا كان العميل سيفحص البضائع ، فهل يمكنك الذهاب إلى المصنع لفحص البضائع؟

نعم ، يمكننا ترتيب شخص ما ليأتي للتحقق من البضائع.

كيفية الاستعلام عن تتبع الشحنات؟

سنقوم بعمل تفاصيل التتبع بانتظام وإرسالها إلى بريدك الإلكتروني كل أسبوع لإبلاغك في الوقت المناسب بحالة البضائع.

هل لديكم أي عمليات خارجية؟

نعم ، لدينا مستودعات في الولايات المتحدة وأوروبا.

هل يمكنك إرسال واحدة نيابة عنك؟

نعم ، يمكن ترتيب التسليم من خلال مستودعاتنا باستخدام UPS / USPS إلخ.

ما هو سعر خدمتك؟

يمكن تقديم السعر الدقيق عند الانتهاء من تفاصيل البضائع الخاصة بك ، مثل الوزن والحجم والمدينة المحملة ومدينة الوجهة.

كيف استطيع ان ادفع لك؟

يمكنك الدفع لنا عن طريق التحويل المصرفي (T / T) وويسترن يونيون وما إلى ذلك.

متى سأدفع لك؟

بشكل عام ، بالنسبة لشحن الشحن البحري ، يمكنك أن تدفع لنا بعد إبحار البضائع.

ولشحن الشحن الجوي / السريع ، عليك أن تدفع لنا قبل إقلاع البضائع.

المورد الخاص بي ليس لديه الحق في التصدير.هل يمكنك مساعدتي في تصدير البضائع؟

نعم نستطيع.يمكننا شراء رخصة التصدير ، والقيام بالإعلان الجمركي وإرسال البضائع إليك.

هل يمكنك مساعدتي في فحص بضائعنا؟

نعم ، يمكننا مساعدتك في فعل ذلك.يرجى تقديم متطلبات التفاصيل الخاصة بك للتفتيش.

هل يمكنك المساعدة في استلام بضائعنا من داخل الصين؟

نعم ، يمكننا مساعدتك في فعل ذلك.يرجى تقديم العنوان الدقيق لالتقاط.

لن نشحن البضائع الخاصة بك من الصين فحسب ، بل نساعدك أيضًا في حل أي مشاكل لا يمكن التنبؤ بها.

مساعدتك في التنسيق مع الموردين والجمارك وخطوط الشحن والشاحنات ووكيل التفتيش.