FAQs

FAQ

FANONTANIANA MATETIKA

Manana sampana hafa any Chine ve ianao?

Eny, manana sampana any Ningbo, Shanghai, Shenzhen ary Yiwu any Shina izahay.

Inona no fomba fitaterana lehibe indrindra anananao?

Ny fitaovam-pitaterana lehibe indrindra dia ny fitaterana an'habakabaka, ny fitaterana an-dranomasina ary ny fandefasana mivantana.

Afaka mandefa entana hafa ve ianao afa-tsy ny fandefasana any amin'ny trano fanatobiana Amazon?

Eny, afaka manao fitaterana hafa koa isika, ny vokatra fototra dia ny fanaovana trano fanatobiana entana amazon.

Afaka hanontany ve aho raha afaka mampiditra hetra ny fandoavana ny fadin-tseranana an'ny Amazon USA?

Eny, afaka mampiasa ny mpanafatra anay izahay, tafiditra ao ny hetra.

Azonao atao ve ny mampiditra ny sasany amin'ireo fomba fandefasana lehibe indrindra amin'ny Amazon?

Express 2-3 andro.

Air&express 10-12 andro.

Fastship & express 15-20 andro.

Slowship & kamiao 25-35 andro.

Miankina amin'ny toerana misy ny trano fanatobiana entana, hisy ny elanelana amin'ny fotoana samihafa.

Raha diso ny etikety, azonao atao ve ny manampy azy io?

Eny, azonao ovaina ny etikety.

Raha mandefa entana iray amin'ny fomba roa samihafa aho, hitsitsy ve izany?

Eny, afaka mitahiry farafahakeliny 30% amin'ny vidiny ianao amin'ny ankapobeny.

Ahoana raha manana bateria na mila fanamarinana ny entana?

Mila manome certificat ianao vao afaka mitondra, tsy manao entana mampidi-doza izahay.

Ahoana no hanonerana ny fahaverezan'ny entana?

Raha very amin'ny fitaterana ny entana dia hanonitra araka ny sandan'ny vidin'ny entana izahay, noho izany dia mila manome ny faktioran'ny fividianana sy ny taratasy fandoavam-bola.Fanampin'izany, tafiditra ao anatin'ny quotation ataonay ny premium insurance.

Raha tonga any Etazonia ny entana, nefa mila averina ary ovaina ny etikety, azo karakaraina ve?

Afaka miatrika olana mitovy amin'izany isika.

Raha hijery ny entana ny mpanjifa, afaka mandeha any amin'ny orinasa ve ianao hijery ny entana?

Eny, afaka mandamina olona ho avy hijery ny entana isika.

Ahoana no hanontany ny fanaraha-maso entana?

Hanao antsipirihan'ny fanaraha-maso tsy tapaka izahay ary handefa azy ireo amin'ny mailakao isan-kerinandro mba hampahafantatra anao ara-potoana ny toe-javatra misy ny entana.

Misy asa any ivelany ve ianao?

Eny, manana trano fanatobiana entana any Etazonia sy Eoropa izahay.

Afaka mandefa iray amin'ny anaranao ve ianao?

Eny, ny fandefasana dia azo alamina amin'ny alàlan'ny trano fanatobianay mampiasa UPS/USPS sns.

Ohatrinona ny vidin'ny serivisy ataonao?

Ny vidiny marina dia azo atolotra rehefa vita ny antsipirian'ny entanao, toy ny lanja, ny volume, ny tanàna feno entana ary ny tanàna alehany.

Ahoana no handoavako anao?

Afaka mandoa anay amin'ny alalan'ny banky (T/T), Western Union sy ny sisa.

Rahoviana no handoavako anao?

Amin'ny ankapobeny, ho an'ny fandefasana entana an-dranomasina, azonao atao ny mandoa anay rehefa nandeha ny entana.

Ary ho an'ny fandefasana entana amin'ny rivotra/express, mila mandoa anay ianao alohan'ny hiaingan'ny entana.

Tsy manan-jo hanondrana ny mpamatsy ahy.Afaka manampy ahy hanondrana ny entana ve ianao?

Vitantsika izany.Afaka mividy ny fahazoan-dàlana fanondranana izahay, manao ny fanambaran'ny fadintseranana ary manolotra anao ny entana.

Afaka manampy ahy hijery ny entanay ve ianao?

Eny, afaka manampy anao hanao izany izahay.Omeo azafady ny antsipiriany ilainao amin'ny inspectio.

Afaka manampy amin'ny fanangonana ny entanay avy any amin'ny faritr'i Shina ve ianao?

Eny, afaka manampy anao hanao izany izahay.Omeo azafady ny adiresy marina alaina.

Tsy hoe handefa ny entanao avy any Chine fotsiny izahay, fa hanampy anao hamaha ny olana tsy ampoizina.

Ampio ianao hifanaraka amin'ny mpamatsy, ladoany, zotram-pandefasana, kamiao, mpitsikilo.