Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Есть ли у вас другие филиалы в Китае?

Да, у нас есть филиалы в Нинбо, Шанхае, Шэньчжэне и Иу в Китае.

Какой у вас основной вид транспорта?

Нашими основными видами транспорта являются авиаперевозки, морские перевозки и экспресс-доставка.

Можете ли вы отправить другие товары, кроме доставки на склад Amazon?

Да, мы также можем осуществлять другие перевозки, основной продукт - склад Amazon.

Могу ли я спросить, может ли таможенное оформление Amazon USA включать налог?

Да, мы можем использовать нашего импортера, налог включен.

Можете ли вы представить некоторые из основных способов доставки Amazon?

Экспресс 2-3 дня.

Воздух и экспресс 10-12дней.

Быстрая доставка и экспресс-доставка 15-20 дней.

Slowship&грузовик 25-35 дней.

В зависимости от местоположения склада будут разные временные промежутки.

Если этикетка неправильная, можете ли вы помочь с маркировкой?

Да, вы можете изменить этикетку.

Если я отправлю одну партию двумя разными способами, сэкономит ли это деньги?

Да, вообще можно сэкономить не менее 30% стоимости.

Что делать, если в товаре есть батарейки или его нужно сертифицировать?

Вам необходимо предоставить сертификат, прежде чем вы сможете перевозить, мы не занимаемся опасными грузами.

Как возместить утерю товара?

Если товар утерян в пути, мы компенсируем в соответствии с покупной стоимостью товара, поэтому нам необходимо предоставить счет-фактуру на покупку и платежную квитанцию.Кроме того, в наше предложение включена страховая премия.

Если товар прибыл в США, но его нужно вернуть и поменять этикетки, можно ли его обработать?

Мы можем справиться с подобными проблемами.

Если клиент собирается осмотреть товар, можете ли вы пойти на фабрику, чтобы осмотреть товар?

Да, мы можем договориться с кем-нибудь, чтобы проверить товар.

Как запросить отслеживание груза?

Мы будем регулярно делать детали отслеживания и каждую неделю отправлять их на вашу электронную почту, чтобы своевременно информировать вас о ситуации с товаром.

Есть ли у вас зарубежные операции?

Да, у нас есть склады в США и Европе.

Можете ли вы отправить один от вашего имени?

Да, доставка может быть организована через наш склад с использованием UPS/USPS и т.д.

Какова цена ваших услуг?

Точная цена может быть предложена после уточнения деталей вашего товара, таких как вес, объем, загруженный город и город назначения.

Как я могу заплатить вам?

Вы можете заплатить нам банковским переводом (T/T), Western Union и так далее.

Когда я заплачу тебе?

Как правило, за морские перевозки вы можете заплатить нам после того, как товар будет отправлен.

А для авиа / экспресс-доставки вам необходимо заплатить нам до того, как товар взлетит.

Мой поставщик не имеет права на экспорт.Можете ли вы помочь мне экспортировать товары?

Да мы можем.Мы можем купить экспортную лицензию, оформить таможенную декларацию и отправить вам товар.

Можете ли вы помочь мне проверить наши товары?

Да, мы можем помочь сделать это для вас.Пожалуйста, предложите свои подробные требования для inspectio.

Можете ли вы помочь забрать наши товары из внутреннего Китая?

Да, мы можем помочь сделать это для вас.Подскажите точный адрес для самовывоза.

Мы не только доставим ваш груз из Китая, но и поможем решить любые непредвиденные проблемы.

Помочь вам координировать свои действия с поставщиками, таможней, судоходными линиями, грузоперевозками, инспекционным агентом.