Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Имате ли други клонове в Китай?

Да, имаме клонове в Нингбо, Шанхай, Шенжен и Иу в Китай.

Какъв е вашият основен вид транспорт?

Основните ни видове транспорт са въздушен транспорт, морски транспорт и експресна доставка.

Можете ли да изпращате други стоки освен доставката до склада на Amazon?

Да, можем да извършваме и друг транспорт, основният продукт е да правим склад на Amazon.

Мога ли да попитам дали митническото освобождаване на Amazon USA може да включва данък?

Да, можем да използваме нашия вносител, данъкът е включен.

Можете ли да представите някои от основните методи за доставка на Amazon?

Експресно 2-3 дни.

Air&express 10-12 дни.

Бърза и експресна доставка 15-20 дни.

Slowship&truck 25-35 дни.

В зависимост от местоположението на склада ще има различни времеви пропуски.

Ако етикетът е грешен, можете ли да го обозначите?

Да, можете да промените етикета.

Ако изпратя една партида по два различни начина, това ще спести ли разходи?

Да, като цяло можете да спестите поне 30% от разходите.

Ами ако стоките са с батерии или трябва да бъдат сертифицирани?

Трябва да предоставите сертификат, преди да можете да транспортирате, ние не извършваме опасни товари.

Как да компенсирате загубата на стоката?

Ако стоките бъдат загубени по време на транспортиране, ние ще компенсираме според покупната стойност на стоките, така че трябва да предоставим фактурата за покупка и платежната бележка.Освен това в нашата оферта е включена застрахователна премия.

Ако стоките са пристигнали в Съединените щати, но трябва да бъдат върнати и етикетите сменени, могат ли да бъдат обработени?

Можем да се справим с подобни проблеми.

Ако клиентът ще инспектира стоките, можете ли да отидете до фабриката, за да инспектирате стоките?

Да, можем да уредим някой да дойде да провери стоките.

Как да заявите проследяване на товара?

Ще правим подробности за проследяване редовно и ще ги изпращаме на вашия имейл всяка седмица, за да ви информираме своевременно за ситуацията на стоките.

Имате ли операции в чужбина?

Да, имаме складове в САЩ и Европа.

Можете ли да изпратите такъв от ваше име?

Да, доставката може да бъде организирана чрез нашия склад с помощта на UPS/USPS и др.

Каква е цената на вашата услуга?

Точната цена може да бъде предложена, когато подробностите за вашите стоки са финализирани, като тегло, обем, зареден град и град на дестинация.

Как мога да ви платя?

Можете да ни платите чрез банков превод (T/T), Western Union и т.н.

Кога ще ти платя?

Обикновено за превоз на товари по море можете да ни платите, след като стоките отплават.

А за въздушен/експресен превоз на товари трябва да ни платите, преди стоките да излетят.

Моят доставчик няма право да изнася.Можете ли да ми помогнете да изнеса стоките?

Да, можем.Ние можем да закупим лиценза за износ, да направим митническата декларация и да ви изпратим стоките.

Можете ли да ми помогнете да проверя нашите стоки?

Да, можем да ви помогнем да го направим.Моля, предложете вашите подробни изисквания за инспекцията.

Можете ли да помогнете да вземем нашите стоки от вътрешността на Китай?

Да, можем да ви помогнем да го направим.Моля, предложете точен адрес за вземане.

Ние не само ще изпратим вашия товар от Китай, но и ще ви помогнем да разрешите всички непредвидими проблеми.

Помага ви да се координирате с доставчици, митници, корабни линии, камиони, инспекционен агент.