câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạn có chi nhánh nào khác ở Trung Quốc không?

Có, chúng tôi có chi nhánh tại Ninh Ba, Thượng Hải, Thâm Quyến và Nghĩa Ô ở Trung Quốc.

Phương thức vận chuyển chính của bạn là gì?

Các phương thức vận chuyển chính của chúng tôi là vận tải hàng không, vận tải đường biển và chuyển phát nhanh.

Bạn có thể vận chuyển hàng hóa khác ngoại trừ giao hàng đến kho của Amazon không?

Có, chúng tôi cũng có thể thực hiện các phương tiện vận chuyển khác, sản phẩm chính là làm kho amazon.

Cho mình hỏi thủ tục hải quan của Amazon USA có bao gồm thuế không?

Có, chúng tôi có thể sử dụng nhà nhập khẩu của mình, đã bao gồm thuế.

Bạn có thể giới thiệu một số phương thức vận chuyển chính của amazon không?

Cấp tốc 2-3 ngày.

Air & express 10-12 ngày.

Fastship & express 15-20 ngày.

Slowship & xe tải 25-35 ngày.

Tùy vào vị trí kho hàng sẽ có khoảng cách thời gian khác nhau.

Nếu nhãn bị sai, bạn có thể giúp dán nhãn không?

Có, bạn có thể thay đổi nhãn.

Nếu tôi vận chuyển một lô theo hai cách khác nhau, nó có tiết kiệm chi phí không?

Có, nói chung bạn có thể tiết kiệm ít nhất 30% chi phí.

Nếu hàng có pin hoặc cần chứng nhận thì sao?

Bạn cần cung cấp giấy chứng nhận trước khi có thể vận chuyển, chúng tôi không làm hàng nguy hiểm.

Làm thế nào để bồi thường cho sự mất mát của hàng hóa?

Nếu hàng hóa bị thất lạc trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ bồi thường theo giá trị mua hàng, vì vậy chúng tôi cần cung cấp hóa đơn mua hàng và phiếu thanh toán.Ngoài ra, phí bảo hiểm đã được bao gồm trong báo giá của chúng tôi.

Hàng đã đến Mỹ nhưng cần đổi trả, thay đổi nhãn mác thì có bị xử lý không?

Chúng ta có thể đối phó với những vấn đề tương tự.

Nếu khách đi kiểm hàng thì có được đến tận xưởng kiểm hàng không?

Có, chúng tôi có thể sắp xếp người đến để kiểm tra hàng hóa.

Làm thế nào để yêu cầu theo dõi hàng hóa?

Chúng tôi sẽ theo dõi chi tiết thường xuyên và gửi vào email của bạn hàng tuần để kịp thời thông báo cho bạn về tình hình hàng hóa.

Bạn có bất kỳ hoạt động ở nước ngoài?

Có, chúng tôi có kho hàng ở Hoa Kỳ và Châu Âu.

Bạn có thể gửi một thay mặt của bạn?

Có, việc giao hàng có thể được sắp xếp thông qua kho của chúng tôi bằng UPS/USPS, v.v.

Giá dịch vụ của bạn là bao nhiêu?

Giá chính xác có thể được cung cấp khi thông tin chi tiết về hàng hóa của bạn được hoàn thiện, như trọng lượng, thể tích, thành phố chất hàng và thành phố đích.

Làm thế nào tôi có thể trả tiền cho bạn?

Bạn có thể thanh toán cho chúng tôi bằng chuyển khoản ngân hàng (T/T), Western Union, v.v.

Khi nào tôi sẽ trả tiền cho bạn?

Thông thường, đối với lô hàng vận tải đường biển, bạn có thể thanh toán cho chúng tôi sau khi hàng hóa được vận chuyển.

Và đối với lô hàng vận chuyển hàng không/chuyển phát nhanh, bạn cần thanh toán cho chúng tôi trước khi hàng hóa cất cánh.

Nhà cung cấp của tôi không có quyền xuất khẩu.Bạn có thể giúp tôi xuất khẩu hàng hoá?

Vâng, chúng tôi có thể.Chúng tôi có thể mua giấy phép xuất khẩu, khai báo hải quan và xuất hàng cho bạn.

Bạn có thể giúp tôi kiểm tra hàng hóa của chúng tôi?

Có, chúng tôi có thể giúp làm điều đó cho bạn.Vui lòng cung cấp các yêu cầu chi tiết của bạn cho thanh tra.

Bạn có thể giúp lấy hàng của chúng tôi từ nội địa Trung Quốc không?

Có, chúng tôi có thể giúp làm điều đó cho bạn.Vui lòng cung cấp địa chỉ chính xác để nhận.

Chúng tôi sẽ không chỉ vận chuyển hàng hóa của bạn ra khỏi Trung Quốc mà còn giúp bạn giải quyết mọi vấn đề khó lường.

Giúp bạn phối hợp với các nhà cung cấp, hải quan, hãng tàu, vận tải đường bộ, đại lý giám định.