FAQs

FAQ

OFT GESTALLTEN FROEN

Hutt Dir aner Filialen a China?

Jo, mir hunn Filialen zu Ningbo, Shanghai, Shenzhen an Yiwu a China.

Wat ass Ären Haapttransportmodus?

Eis Haapttransportmodi sinn Lofttransport, Miertransport an Express Liwwerung.

Kënnt Dir aner Wueren verschécken ausser Liwwerung op Amazon Lager?

Jo, mir kënnen och aner Transport maachen, den Haaptprodukt ass Amazon Lager ze maachen.

Kann ech froen ob d'Zollklärung vun Amazon USA Steier kann enthalen?

Jo, mir kënnen eisen Importer benotzen, Steier ass abegraff.

Kënnt Dir e puer vun den Haapt Versandmethoden vun Amazon aféieren?

Express 2-3 Deeg.

Air & Express 10-12 Deeg.

Fastship & Express 15-20 Deeg.

Slowship & Camion 25-35 Deeg.

Ofhängeg vun der Lagerplaz, ginn et verschidden Zäitlücken.

Wann de Label falsch ass, kënnt Dir hëllefen et ze markéieren?

Jo, Dir kënnt de Label änneren.

Wann ech eng Partie op zwou verschidde Manéieren verschécken, wäert et Käschten spueren?

Jo, Dir kënnt allgemeng op d'mannst 30% vun de Käschten spueren.

Wat wann d'Wuer Batterien hunn oder muss zertifizéiert ginn?

Dir musst e Certificat ofginn ier Dir transportéiere kënnt, mir maachen keng geféierlech Gidder.

Wéi fir de Verloscht vun de Wueren ze kompenséieren?

Wann d'Wueren am Transit verluer sinn, kompenséiere mir no dem Akafswäert vun de Wueren, also musse mir d'Kafrechnung an d'Bezuelungsrutsch zur Verfügung stellen.Zousätzlech ass Versécherungspremie an eiser Devis abegraff.

Wann d'Wueren an den USA ukomm sinn, awer se mussen zréckginn an d'Etiketten geännert ginn, kënne se gehandhabt ginn?

Mir kënne mat ähnleche Problemer këmmeren.

Wann de Client d'Wueren iwwerpréift, kënnt Dir op d'Fabréck goen fir d'Wueren ze iwwerpréiwen?

Jo, mir kënnen een arrangéieren fir d'Wuer ze kontrolléieren.

Wéi froen ech Cargo Tracking?

Mir maachen Tracking Detailer regelméisseg a schécken se all Woch op Är E-Mail fir Iech fristgerecht iwwer d'Situatioun vun de Wueren z'informéieren.

Hutt Dir iwwerséiesch Operatiounen?

Jo, mir hunn Lagerhaiser an den USA an Europa.

Kënnt Dir een op Ärem Numm schécken?

Jo, d'Liwwerung kann duerch eise Lager arrangéiert ginn mat UPS / USPS etc.

Wat ass de Präis vun Ärem Service?

De genaue Präis kann ugebuede ginn wann d'Detailer vun Äre Wueren ofgeschloss sinn, wéi Gewiicht, Volumen, gelueden Stad an Destinatiounsstad.

Wéi kann ech Iech bezuelen?

Dir kënnt eis iwwer Bankiwwerweisung (T/T), Western Union a sou weider bezuelen.

Wéini soll ech Iech bezuelen?

Normalerweis, fir d'Mierfrachtverschécken, kënnt Dir eis bezuelen nodeems d'Wuer gesegelt ass.

A fir Loft / Express Frachtverschécken, musst Dir eis bezuelen ier d'Wueren ofhuelen.

Mäi Fournisseur huet kee Recht op Export.Kënnt Dir mir hëllefen d'Wuer ze exportéieren?

Jo mir kënnen.Mir kënnen d'Exportlizenz kafen, d'Zolldeklaratioun maachen an d'Wueren un Iech hänken.

Kënnt Dir mir hëllefen eis Wueren ze kontrolléieren?

Jo, mir kënnen hëllefen dat fir Iech ze maachen.Bitt w.e.g. Är Detailer Ufuerderunge fir d'Inspektioun.

Kënnt Dir hëllefen eis Wueren aus dem Inland vu China opzehuelen?

Jo, mir kënnen hëllefen dat fir Iech ze maachen.Bitt w.e.g. déi genee Adress fir ofzehuelen.

Mir verschécken net nëmmen Är Fracht aus China, awer hëllefen Iech och all onberechenbar Probleemer ze léisen.

Hëlleft Iech mat Liwweranten, Zoll, Versandlinnen, Camion, Inspektiounsagent ze koordinéieren.